1. Základné informácie

Spoločnosť pelnody rešpektuje vaše súkromie a je odhodlaná chrániť vaše osobné údaje. Táto politika opisuje, ako zbierame, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našej webovej stránky a služieb.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť pelnody so sídlom na adrese Hlavná 123, 040 01 Košice, Slovensko. V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na emailovej adrese [email protected].

3. Aké údaje zbierame

Pri objednávaní našich produktov zbierame nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Emailovú adresu
• Telefónne číslo
• Doručovaciu adresu
• Informácie o objednávke

4. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Doručenie produktov na uvedenú adresu
• Komunikácia ohľadom objednávky
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Plnenie zákonných povinností

5. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe uzatvorenej zmluvy o kúpe produktu, pre plnenie našich zákonných povinností a na základe našich oprávnených záujmov pri poskytovaní kvalitných služieb.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu ich spracovania. Kontaktné údaje pre účely doručenia uchovávame do vybavenia objednávky. Údaje potrebné pre účely účtovníctva uchovávame v súlade so zákonnou povinnosťou.

7. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú pri doručovaní produktov a spracovávaní platieb. Všetci partneri sú zaviazaní chrániť vaše údaje v súlade s príslušnými zákonmi.

8. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu

9. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Naše systémy sú pravidelne aktualizované a monitorované.

10. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

11. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo upraviť túto politiku ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.

12. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom tejto politiky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na emailovej adrese [email protected] alebo poštou na adresu Hlavná 123, 040 01 Košice, Slovensko.